Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich & Allgemeines
Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Atelier Adselini (im Folgenden „Atelier“) und seinen KundInnen (im Folgenden „TeilnehmerInnen“, oder „KundInnen“).
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Sie gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Atelier und den KundInnen, insbesondere für:
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Alle bereitgestellten Atelierangebote
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Nutzung der Ateliereinrichtungen
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Kauf von Produkten (vor Ort & online)
Mit der Buchung eines Workshops oder Kauf eines Produkts erkennen die KundInnen diese Bedingungen an. Abweichende Bedingungen der KundInnen werden nicht anerkannt, es sei denn, das Atelier hat ihnen schriftlich zugestimmt. Atelier Adselini behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen nach einer Änderung bedeutet die Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
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2. Anmeldung & Teilnahme an Workshops
Anmeldung
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Die Anmeldung kann per Buchungsformular, E-Mail, Telefon oder persönlich im Atelier erfolgen.
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Die Anmeldung wird erst mit Bestätigung durch das Atelier verbindlich.
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Buchungsregelungen bei ausgeschriebenen Workshopterminen
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„First Come, First Served“: Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben.
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Falls ein Workshop ausgebucht ist, kann eine Warteliste-Anmeldung erfolgen.
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Eintreffen vor Workshopbeginn
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TeilnehmerInnen (oder begleitende Erwachsene bei Kinderworkshops) werden gebeten, frühestens 10 Minuten vor Beginn der Veranstaltung im Atelier zu kommen. Ein Einlass davor ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich.
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Verhaltensregeln im Atelier
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Das Atelier legt größten Wert auf Qualität, Sicherheit und eine wertschätzende Atmosphäre.
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TeilnehmerInnen verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang mit anderen Personen im Atelier, mit den vorhandenen Gegenständen sowie den zur Verfügung gestellten Materialien. Eltern bzw. Begleitpersonen sind für das Verhalten der Kinder und jungen Erwachsenen verantwortlich. Bei grobem Fehlverhalten können TeilnehmerInnen ausgeschlossen werden.​​
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Abholung Werkstücke
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Nach Fertigstellung werden die KundInnen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp benachrichtigt, insofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
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Abholfrist Töpferwerke (ausgenommen SommerKunstWochen & entstandenen Werken aus Malworkshops): Alle fertiggebrannten Töpferwerke müssen ab dem Moment der 1. Kontaktaufnahme des Ateliers mit den KundInnen innerhalb der nächsten 3 Monate abgeholt werden.
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Schrühgebrannte Töpferwerke, welche während des Sonntagstöpferns entstanden sind & nicht mehr von den WorkshopteilnehmerInnen glasiert werden möchten, werden maximal bis zu 3 Monate aufbewahrt (gerechnet ab dem letzten Sonntagstermin, an welchen die genannten Werke entstanden sind).
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Alle Kunstwerke, welche durch die Teilnahme an Malworkshops entstanden sind, müssen innerhalb eines Monats abgeholt werden.
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Abholfrist SommerKunstWochen: Am Ende (Freitags) der besuchten SommerKunstWoche werden alle Kunstwerke bis auf die Töpferwerke mit nachhause genommen. Diese werden frühestens eine Woche nach der beendeten SommerKunstWoche abgeholt, da diese in der Zwischenzeit fertig gebrannt werden. Allgemein sind alle Töpferwerke bis spätestens Ende September abzuholen. Die dabei entstandenen Kinderwerke müssen spätestens Ende September abgeholt werden.
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Nach Ablauf dieser Fristen besteht kein Anspruch auf Aufbewahrung, Ausfolgung oder Ersatz.
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3. Stornierung & Absage von Workshops
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Stornierung durch TeilnehmerInnen​​
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Sonntags-Kindertöpfern & Tonspaß mit den Kleinsten: Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Workshoptermin möglich. Sollte eine Bezahlung im Vorfeld erfolgt sein, wird der bezahlte Betrag wird an den/die TeilnehmerIn zurückerstattet. Bitte beachten: Dabei fallen Bankgebühren seitens des Zahlungsanbieters an. Die Rückerstattung des stornierten Betrags erfolgt jeweils zum Monatsende. Zahlungsanbieterbedingt kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.
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Rückerstattung bei Absage innerhalb 24 Stunden oder Nichterscheinen nicht mehr möglich
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Umbuchungen Sonntags-Kindertöpfern: TeilnehmerInnen haben 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei die Möglichkeit, diesen auf ein neues Datum umzubuchen.
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SommerKunstWochen: Rückerstattung bei Stornierung bis zu einem von Adselini rechtzeitig festgelegten Zeitraum möglich (abhängig von dem aktuellen SommerKunstWochen-Start, mehr Informationen, siehe Anmeldungen SommerKunstWochen): Der bezahlte Betrag wird an den/die TeilnehmerIn zurückerstattet. Bitte beachten: Dabei fallen Transaktionsgebühren seitens des Zahlungsanbieters an. Die Rückerstattung des stornierten Betrags erfolgt jeweils zum Monatsende. Zahlungsanbieterbedingt kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Nach dieser Stornierfrist kann keine Rückerstattung mehr erfolgen.
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Stornierung durch Atelier Adselini
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Das Atelier kann Workshops bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen absagen.
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Bei Absage durch das Atelier wird die volle Gebühr rückerstattet oder als Gutschrift für künftige Workshops gutgeschrieben, sollte eine Bezahlung bereits im Vorfeld erfolgt sein.
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4. Preise & Zahlungsbedingungen
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Preisangaben
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Alle Preisangaben werden in Euro (€) angegeben. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UstG.) wird keine USt. in Rechnung gestellt.
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Die aktuellen Preise für Workshops werden laufend auf www.adselini.net veröffentlicht & aktualisiert.
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Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig auf der Website bekannt gegeben.
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Zahlungsmethoden
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Vor Ort: Barzahlung oder Bankomat-/Kreditkartenzahlung
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Online: siehe Buchungsportal / Etsy.
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5. Haftung
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Werkstücke & Brennservice
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Das Atelier haftet nicht für Schäden bzw. Misserfolge, die sich durch Fehlbrände oder Glasurprobleme ergeben können.​
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Persönliche Gegenstände
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Das Atelier haftet nicht für persönliche Gegenstände der TeilnehmerInnen.
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Das Atelier übernimmt keine Haftung für verschmutzte oder beschädigte Kleidung. Es wird empfohlen, geeignete Kleidung oder Malkittel mitzubringen.
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6. Datenschutz
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Atelier Adselini verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
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Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist unter www.adselini.net/datenschutz abrufbar.
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